Ushuaia The Mountain Hotel Reviews

Reviews Hotel in Arinsal, Andorra

The opinions about the Ushuaia Mountain Hotel are the best way to get to know what it is like to stay in this mountain and ski hotel. Here you can find out what other guests like you think after having stayed at our hotel and read their comments about the location in Arinsal, the food in its restaurants, the cleanliness of the rooms, the attention received and so on. Check out all the reviews of our hotel in Arinsal.

9.5Excellent

Punctuation based on real opinions made by our customers when checking out

Cleaning 9.4
Location 9.8
Staff 9.8
Price 8.9
Service 9.4

1/
8.0Excellent
Estancia agradable, habitación confortable, buen trato, buena experiencia en generalEspaña 27/08/2021
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1/
9.0Excellent
Excelente trabajo de los profesionales del hotel y muy recomendable Respuesta del hotelEspaña 24/08/2021
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1/
9.0Excellent
Hem estat molt a gust. El personal sempre atent i amb ganes d'ajudar. Especial menció al cuiner per cuinar, en la mesura del possible, el menjar que ha necessitat el ... Respuesta del hotelEspanya 22/08/2021
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Hem estat molt a gust. El personal sempre atent i amb ganes d'ajudar. Especial menció al cuiner per cuinar, en la mesura del possible, el menjar que ha necessitat el meu home per culpa d'una gastroenteritis. Per a repetir l'experiència.
Respuesta del hotel
Abans de res, gràcies per haver-nos triat per passar les vostres vacances a Andorra.
Ens complau saber que hem estat a l'alçada de les vostres expectatives. Tot el personal d'Ushuaia treballem per oferir la millor experiència als nostres clients.
Esperem poder donar-vos la benvinguda un cop més ben aviat. Salutacions.
Pilar - Recepció
Espanya22/08/2021
1/
10.0Excellent
Soy celiaco y el trabajo del chef es espectacular. Todo facilidades, así da gusto. Respuesta del hotelEspaña 13/08/2021
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Soy celiaco y el trabajo del chef es espectacular. Todo facilidades, así da gusto.
Respuesta del hotel
Muchas gracias por su visita y sus amables palabras, las cuales haré extensibles a nuestro chef.
Nos alegra mucho ver que ha valorado nuestro servicio como "espectacular" y poder comprobar que nuestra gastronomía ha estado a la altura de sus expectativas.
¡Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle de nuevo la bienvenida muy pronto!
Un cordial saludo,
Ramon Angrill - Director
España13/08/2021
1/
9.0Excellent
Un trato increíble, una atención perfecta. El personal del hotel muy atento. La cena bien a destacar que podría haber alguna cosita más a la plancha. Respuesta del hotelEspaña 09/08/2021
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Un trato increíble, una atención perfecta. El personal del hotel muy atento. La cena bien a destacar que podría haber alguna cosita más a la plancha.
Respuesta del hotel
En nombre de todo el equipo, le agradecemos enormemente sus valiosos comentarios.
Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros y por supuesto tomaremos nota de sus observaciones con respecto a la cena para poder seguir cumpliendo sus expectativas en una posible futura visita.
Reciba un cordial saludo,
Lorena Calvaresi - Recepción
España09/08/2021
1/
10.0Excellent
Nous avons passé un agréable séjour avec un personnel très disponible la qualité du petit-déjeuner du dîner nous avons pu accéder au spa sur un créneau où il n'y avait ... Respuesta del hotelFrance 09/08/2021
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Nous avons passé un agréable séjour avec un personnel très disponible la qualité du petit-déjeuner du dîner nous avons pu accéder au spa sur un créneau où il n'y avait pas beaucoup d'influence avec nos enfants nous avons apprécié la grandeur de la chambre. Le seul point négatif c'est le lit double qui est en fait deux lit simple avec mon espace au milieu ce qui n'est pas très pratique. Autre point négatif l'accessibilité du parking au Hall de réception pour les personnes à mobilité réduite
Respuesta del hotel
Cher Monsieur Zadick,
Un grand merci pour vos chaleureux commentaires. C'était un réel plaisir de vous accueillir et votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel.
Concernant le lit, nous souhaitons vous informer que notre hôtel dispose de lits doubles, cependant, ceci est sous réserve de disponibilité. Pour la prochaine fois, nous vous recommandons d'ajouter une observation à votre réservation. D'autre part, nous tenons Monsieur à vous informer que depuis notre parking souterrain, il est tout à fait facile d'accéder aux chambres en utilisant les ascenseurs. Nous recommandons toujours à nos clients de nous prévenir pour faciliter un accès.
Dans l'attente de vous accueillir parmi nous de nouveau, recevez Monsieur nos meilleures salutations.
Zakaria MOUNTI - la Réception
France09/08/2021
1/
8.0Excellent
Todo fué perfecto. La habitación muy amplia. Accedimos al spa y al chiquipark que nuestra hija lo pasó genial. Estuvimos en régimen de MP y la variedad de comida correcta. ... Respuesta del hotelEspaña 08/08/2021
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Todo fué perfecto. La habitación muy amplia. Accedimos al spa y al chiquipark que nuestra hija lo pasó genial. Estuvimos en régimen de MP y la variedad de comida correcta. La atención del personal agradable
Respuesta del hotel
En nombre de todo el equipo agradecerle nos haya dedicado su valioso tiempo para recomendarnos. Es de gran satisfacción para nosotros saber que hemos cumplido con sus expectativas.
Atentamente. Ramon Angrill - Director
España08/08/2021
1/
10.0Excellent
Un hotel muy bien cuidado, en una ubicación excelente y con un equipo humano que multiplica todo lo anterior! Respuesta del hotelEspaña 07/08/2021
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1/
9.0Excellent
Cocinero y personal.excepcionales Respuesta del hotelEspaña 04/08/2021
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1/
10.0Excellent
Buenas instalaciones, atención del personal inmejorable. Buffet del desayuno muy bien.La variedad del buffet de la cena correcto pero quizás sea algo más escasa de lo deseado aunque en nuestro ... Respuesta del hotelEspaña 02/08/2021
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Buenas instalaciones, atención del personal inmejorable. Buffet del desayuno muy bien.La variedad del buffet de la cena correcto pero quizás sea algo más escasa de lo deseado aunque en nuestro caso, comentamos que mi mujer estaba a dieta y tuvieron la amabilidad de atender sus necesidades de manera más que satisfactoria. Todo un detallazo.
Respuesta del hotel
En nombre de todo el equipo agradecerle nos haya dedicado su valioso tiempo para recomendarnos. Es de gran satisfacción para nosotros saber que hemos cumplido con sus expectativas.
Atentamente. Ramon Angrill - Director
España02/08/2021

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